Правила страхования

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - поправочный коэффициент 2
71 год – 75 лет - поправочный коэффициент 3
76 лет – 79 лет - поправочный коэффициент 5
старше 80 - по запросу

Страхование спортивных рисков, включая экстремальные, рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:
активный отдых - занятие неопасными видами спорта в качестве любителя или профессионала - повышающий коэффициент - 2
к активному отдыху относятся: 

аквааэробика, аэробика; атлетика (легкая, тяжелая); айкидо; акватлон; акробатический рок-н-ролл; автогонки; бадминтон; баскетбол; бокс и его разновидности; борьба (вольная, греко-римская, на поясах); бег; бейсбол; боулинг; водные мотоциклы; водные лыжи; водное поло; виндсерфинг; велосипедный спорт (трек, шоссе), велосипедные прогулки; волейбол, в том числе пляжный; гандбол, в том числе пляжный; гиревой спорт; гребля (академическая, на байдарках и каноэ); гребной слалом; гимнастика (любая); горнолыжный спорт; гольф; городошный спорт; дайвинг; дзюдо; диггерство; джиппинг; игры с мячом (любые); коньки, конькобежный спорт; каякинг; кайтинг, катание (на катерах и яхтах, роликах, санках); каноэ; крикет; кудо; лыжи беговые; маунтинбайк, мотогонки; нахождение в сауне, аквапарке; охота, в том числе подводная; парусный спорт; прыжки (в воду, на батуте, на лыжах с трамплина); поездки (на мопедах, мотоциклах, мотороллерах, квадроциклах, снегоходах, скутерах, мотобайках); парашютный спорт; паркур; пейнтбол; пауэрлифтинг; петанк; поездки/прогулки на лошадях и других животных; рафтинг; рыбалка; рыболовство (спортивное); развлечения на воде с использованием буксируемых надувных средств и парашютов; самбо; серфинг; сноубординг; сноркелинг; спуск в пещеры; скейтбординг; сквош; спортивная (ходьба, ориентирование); софтбол; стрельба (любая); синхронное плавание; треккинг; тарзанка; тхэквондо; танцы; теннис (большой, настольный); туризм (военный, самодеятельный, спортивный, мото-); ушу; укадо; фехтование; фигурное катание; футбол, в том числе пляжный; флорбол; хоккей (на льду, на траве); хапкидо; черлидинг; шорт-трек.

Внимание!
Для добавления спортивного риска:

• при бронировании пакетного тура – необходимо направить письмо на электронную почту курирующего Вас офиса.
• при бронировании услуги проживания – необходимо выбрать спортивный риск в блоке «Страхование».

При обращении за медицинской помощью без предварительного согласования с сервисной компанией Застрахованный теряет право на бесплатную помощь п. 4.2.2. Правил страхования.

Рекомендуем сфотографировать на сотовый телефон свой страховой полис, чтобы у вас под рукой всегда были нужные номера телефонов и данные самого полиса, взять с собой медицинские препараты, которыми вы привыкли пользоваться, а также лекарства от простуды, головной боли, расстройства желудка, средства дезинфекции и перевязки.

1. 1 При наступлении страхового случая в любое время суток
   Застрахованный или лицо, представляющее его интересы, обязаны связаться c круглосуточным центром помощи сервисной компании, предоставить необходимую информацию и следовать инструкциям.

   Круглосуточный центр помощи
   + 7 495 926-51-11 (Москва)
   + 7 800 200-51-11 (Федеральный номер)

   Для получения медицинской помощи необходимо сообщить следующее:
   • имя и фамилию Застрахованного,
   • номер контактного телефона и код страны для обратной связи,
   • номер полиса, период и территорию его действия,
   • время и обстоятельства происшедшего,
   • местонахождение Застрахованного,
   • характер требуемой помощи.
2. 2 Если вы самостоятельно оплатили расходы, необходимо взять у врача:
   • Счет на фирменном бланке с печатью, подписью и датой с указанием Ф.И.О. застрахованного, перечнем медицинских услуг, подлежащих оплате, и всю медицинскую документацию, касающуюся курса лечения.
   • Рецепты на медикаменты.
   • Оригиналы документов с печатью и датой, подтверждающие факт оплаты медицинских и экстренных услуг, а также медикаментов.
3. 3 Если Застрахованный уже находится в клинике, то попросите врача связаться с сервисной компанией для гарантии оплаты и сообщить название клиники, ее адрес, имя врача, телефон. Для получения медицинской помощи в клинике необходимо предъявить полис, подписанный Страхователем.
4. 4 Способ организации помощи Застрахованному в каждом случае индивидуален изависит от медицинских показаний, места нахождения, локальных особенностей, времени суток и доступности специалистов. Рекомендуем следовать инструкциям Сервисной компании, которые дают квалифицированные специалисты с большим опытом работы и исключительно в интересах клиента.
5. 5 В случае предъявления врачом требования об оплате помощи наличными Застрахованному следует незамедлительно связаться с ассистансом и сообщить о ситуации. Асситанс приложит все усилия для решения проблемы и только в случае, если ассистанс подтвердит полный отказ врача принимать гарантийное письмо(что связано с территориальными особенностями порядка оплаты различных медицинских услуг), Застрахованному следует оплатить расходы самостоятельно, получить и сохранить документы, обратиться по возвращению за возмещением понесенных расходов.
6. 6 По всем вопросам о необходимом пакете документов для возмещения понесенных расходов, а также о предоставлении к оплате полученных на домашний адрес счетов можно обратиться по телефону Единого Центра урегулирования убытков 8(800)200-99-77 или в центр урегулирования убытков по месту жительства.